Niti Chat — онлайн-чат, в котором AI говорит на вашем языке

Зачем мы это делаем

Большие платформы поддержки (Intercom, Zendesk, Jivo) либо стоят от 30 000 ₽ в месяц, либо забиты функциями, которыми никто не пользуется, либо плохо понимают русский язык.

Мы хотели инструмент, который:

• Стоит адекватно (249 ₽ в месяц за Pro)
• Работает из коробки, без двух недель настройки
• Понимает русский, английский, испанский, немецкий и ещё 90 языков
• Хранит данные в РФ и соответствует 152-ФЗ
• Имеет AI-оператора, который реально помогает, а не «галлюцинирует»

Так и появился Niti Chat.

Что значит Niti

«Niti» — нить, связь, ниточка между вашим бизнесом и клиентом. Название короткое, читается одинаково в русском и английском, домен был свободен.

Как мы работаем

• Серверы — на Таймвебе в России
• Команда — распределённая, Россия и СНГ
• Стек — Next.js 15, Prisma, Socket.IO, Llama 3.3
• Цикл релизов — еженедельно в Pro, раз в 2 недели в Free
• Поддержка — через чат в Niti Chat (да, мы пользуемся своим же продуктом)

Приватность и данные

Персональные данные хранятся на серверах в России (152-ФЗ, закон о локализации). Мы не продаём данные, не передаём их третьим лицам без вашего согласия и не используем переписку клиентов для дообучения моделей.

Подробнее — в политике конфиденциальности.

Контакты

Почта: support@nitichat.ru